1、根据中国民用航空总局规定：乘坐国内航班的客人一律禁止随身携带液态物品，但无危险性的液态物品可办理行李托运手续；同时，禁止客人随身携带打火机、火柴、刀具、双飞人药水等物品乘坐民航飞机。
2、每位客人只能随身携带1件物品登机，该件物品的体积不得超过20×40×55厘米，重量不得超过5公斤。超过规定件数、重量或体积限制的，须按规定进行行李托运。
3、客人请注意集合时间和地点，如因客人原因造成迟到或因违反上述规定造成误机的，相应损失由客人自行承担。
4、客人请妥善保管自己的行李物品（特别是现金、有价证券以及贵重物品等）。自由活动期间，考虑到财产及人身安全等问题，晚上尽量减少外出，如果一定要外出，请携带好酒店名片。
5、各大景区附设商品销售为景区设施，仅供了解当地特色文化之用，客人购物为个人自主行为；行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，客人购物为个人自主行为。请注意避免因购物纠纷产生损失。
6、离团须知：客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），我社将依法根据实际损失与客人结算。
7、因为航班、交通等各种不稳定因素，可能会造成无法按照原行程顺序进行游览，我社将根据实际情况调整游览顺序，但保证行程内容不会减少。
8、行程中附送游览的景点如遇景区特殊原因或人力不可抗拒因素导致无法游览的，将无条件取消，不会退费或替换景点，请予谅解。
9、行程中如有因航班、交通等原因无法使用的正餐或门票的，由当地导游根据实际情况将未产生的费用现退给客人，由客人签名确认。
10、本行程门票费用是旅行社以团队协议价格购买，已享受优惠。12周岁以下按成人操作的儿童和持老人证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件的客人不能重复享受景区门票优惠，敬请注意。
11、团队接待质量以客人意见单为准，请客人如实填写。对于客人在行程中反应的问题或投诉，我社将会及时处理和采取补救措施。
12、为了方便客人更好地游览，由景区（景点）提供的小交通（例如电瓶车、索道等），是在游览过程当中游客的自主选择，客人可根据自身情况选择是否付费使用。
13、客人确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。我社非健康医疗机构，无法判定客人的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，客人在我社签订旅游合同，即视为客人已经了解本次旅游活动的劳累程度及医疗条件是有限的，承诺及保证自己的身体健康状况适合参加。
①有慢性或长期疾病的客人，应先行咨询医生是否适合参加本次旅游活动，并根据自身情况备好常用药和急救药品。
②客人不适时请立即、主动通知工作人员，我社将协助客人在当地医疗机构进行检查和治疗。
③高龄、幼龄和有听力、视力、行动障碍的客人，须有健康旅伴陪同方可参团；个人患有精神疾病或无行为控制能力的客人不能报名参加。请予谅解。
14、客人参加打猎、潜水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、赛车、攀岩、水疗、水上飞机等属于高风险性游乐项目的，务必在参加前充分了解项目的具体情况和安全性，并确保自己身体状况能适应此类活动，避免造成身体伤害。客人参加此类活动建议购买相应的意外保险。
15、根据国家人民法院发布的“失信被执行人”名录，失信人不得乘坐飞机、火车卧铺、高铁及动车等交通设备，请客人报名前自行查询是否属于失信人。如报名后因客人属于失信人无法按期出发造成的全额损失，由客人自行承担。全国法院“失信被执行人”名录可在如下网站查询：http://shixin.court.gov.cn/index.html。
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【特别提醒】：
1、客人出团当天需要出示粤康码和接受体温测量，如出现下列情况之一，视为因客人原因退团，按照《国内旅游组团合同》第五章第15条约定处理。我社有权拒绝客人随团出发，客人应自觉配合。
①.客人不能出示粤康码或粤康码过期无效。
②.客人出示的粤康码背景颜色为“红码”高风险状态的。
③.客人拒绝接受旅行社或相关部门体温测量，或受相关部门要求进行留观处理无法跟随团队行进的。
④.客人通过药物等其他方式强行降低体温，隐瞒病情的。
2、如客人出团当天出示的粤康码处于有效期内，且粤康码背景颜色为“蓝码”或“绿码”低风险状态，但体温测量超过（含）37.3℃，我社有权拒绝客人随团出发，并视为双方解除合同，客人应自觉配合。
3、客人在车内、室内、人多的地方必须配带口罩，在游览过程中不聚众，与前后游客保持安全的距离。
4、旅行社强烈建议出行客人购买个人旅游保险，具体保险险种请在报名时向我社工作人员或保险公司销售人员咨询，并在出行时将该保单资料随身携带。
